Envois de courriels et de SMS

Après chaque prise de RDV, modification ou suppression de RDV, le client/patient reçoit un courriel et un SMS (facultatif). Le professionnel est en copie de tous les envois de courriels. Après prise de RDV un client/patient peut annuler celui-ci (jusqu'à 48H avant l'échéance). Après il doit téléphoner directement au numéro du professionnel indiqué.

Système de rappels des RDV

L'échéance avant rappel de RDV est paramétrable dans le menu d'installation. 48 H avant l'échéance, un RDV (jour horaire) est rappelé automatiquement par un courriel personnalisé à chaque client/patient. La veille du RDV, un SMS personnalisé de rappel (jour horaire) est envoyé automatiquement à chaque client/patient.

Samedi 23 février 2019 06:37
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